입양기관에서 종사하고 있는 이로써 새삼 일의 신속함과 친절함에 대해서 너무 고마움과 감동을 받아 이렇게 글을 올리게 되었습니다. 보통 입양신고절차를 밟게 되다보면 전국의 입양신고 업무를 담당하는 공무원들과 부딪치게 되고 그들이 업무에 필요한 지식을 숙지하지 못해 서로 감정이 좋지 못하게 일이 진행되는 경우가 종종 있었습니다. 또한 불친절이 하늘을 찌르는 경우도 있었구요~~
이번에도 입양신고 절차를 밟게 되면서 시간이 얼마나 걸리고 겪게 될 고충(!)들이 먼저 염려스럽고 어떻게 무사히 진행이 될까 걱정이 되었는데 처음 김선화님의 전화를 받고 놀랐습니다. 겸손하고 친절하게 상대방을 배려해주는 전화매너에 놀랐고 더욱이 입양신고 기간이 경험상 짧아야 일주이일나 아님 길게는 한달도 걸렸었는데 약3일밖에 되지 않음에 정말 감사했습니다. 입양부모와 전화를 하면서 얼마나 기쁘고 기뻤는지... 입양신고를 하다보면 저 뿐만 아니라 입양부모님들도 마음의 상처를 많이 받아서 무척 속상했던 적이 자주 있었거든요. 암튼 군산시청 공무원들은 다른 지역의 공무원들에 비해 친절교육도 많이 받고 그런다고 들었는데 정말 감사합니다. 민원봉사과 김선화 님 모두들 칭찬해주세요~~~