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13번 시내버스기사 불친절

작성자 ***

작성일26.03.08

조회수1217

첨부파일

 2026년 3월8일 14: 47경 정다운병원에서 탑승하고 군산공항 입구에서 내린 승객입니다.

오는 도중에 버스기사님이 차량 정비 문제로 하차를 요청 해서 자양중 입구 근처에 하차 하였습니다.

승객이 4명이었고 기사는 차량교체라는 말만 남기고 정류장에 하차 시켰습니다. 

영상 4도 바람이 불어서 추운 날씨 인데도 기사분은 아무런 설명도 없이 승객을 방치 했습니다.

너무 추워서 할머니 한분이 병간호를 위해 빨리 가야 하는데 라고 말씀하셔서 승객들은 다시 13번 버스를 탑승하려고 차고지에 갔는데  기사분은 승객들에게 퉁명스런 말투로 빨리타요 라고 말만해서 사과를 요청 했지만 기사는 화만 내고 아무런 말도 없었습니다.

아무리 화가나도  공공버스 기사라면 먼저 승객에게 정확한 안내를 먼저하고 지연에 대한 사과를 해야 하는게  기본이라고 생각합니다.

너무 막무가네로 화내면서 승객을 다구치는 모습은 정말 불쾌하고 무시 당하는 느낌 이었습니다.

거기엔 노인 2분과 이제 중학생 정도의 어린 학생도 있었는데 정말이지 말도 안되는 행동을 해서 부득이 민원을 올리게 됐습니다.

차량 정비 문제가승객의 잘 못은 아닌데도 화만 내는 이런 기사님의 행동은 정말 참을 수 없는 행동 이었습니다.

대부분 주말에 쉬지도 못하고 힘든일을 하시는 친절하고 열심히 잘 하시는 분들에게 누를 끼치는분 인듯

부디 정신교육을 단단히 시켜서 다시는 이런일이  일어나지 않도록  조치하여 주시기 바랍니다.

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