안녕하세요? 

지난 주말에 군산여행을 잘 하고 돌아온 사람입니다.  수제맥주& 블루스 축제의 무대와 카메라워크가 너무 훌륭해 감탄했습니다.

또한 박물관과 시티투어의 해설사님들의 열정적인 해설도 아주 좋았습니다. 

다만 조금 아쉬웠던 부분이 있어서 몇 자 적습니다. 

(1) 시티투어 픽업장소가 "근대역사박물관 주차장, 꼬마열차 옆 서해랑 쉼터"라고 되어있고,  근대역사박물관 한편에도 같은 안내판이 서있어서 그 근처인줄 알고 한참을 왔다갔다하며 찾았는데도 못 찾았고, 

(2) 적혀있는 전화번호로 전화를 드렸는데도 아무도 전화를 받지 않아 더운 날씨에 너무 힘들었습니다.

군산분들은 저 문구를 보시면 잘 아실 수 있겠지만, 타지에서 여행을 간 입장에서는 찾기가 쉽지 않았습니다.

길에서 여러분들을 붙잡고 물어보고, 더운 날씨에 위아래, 좌우로 왔다갔다한 이후에야,

(3) 수제맥주축제로 꼬마열차를 옮겨서 다른데 가있고

(4) 시티버스가 주차장으로 진입을 못해서 승차위치가 바뀌었다는 것이었습니다. 

이 정도 상황이면, 

(5) 시티버스 운영사 측에서 문자로 사전안내를 해주던지, 본인들이 표지판에 적어놓은 전화라도 받아서 안내를 해주셨으면 좋았을텐데 전혀 사전안내가 없었습니다. 

버스가 떠날까 염려하며 뛰는 와중에 출발시간이 되어서야 

모르는 번호로 전화가 와서 받아보니 시티버스 기사님께서 전화하셔서, 어디냐며 길에 버스를 오래 못 세워두니 큰길로 빨리 오라고 해서

그 재촉에 땡볕에 몇 백미터를 뛰고, 시작부터 아주 좋지 않았습니다.

나중에 다른 관광객분들과 얘기 나눠보니, 저 외에도 여러분이 같은 상황이셨다고 하셨고, 다른 몇 분은 저보다 더 늦게야 찾아오실수 있었습니다.

또한 관광지 도착해서, 가이드분께서 참석자들 전화번호도 안 가지고 계셔서, 모이라는 시간에 안 오신 분들께 연락을 못드려서 땡뼡에 서서 기다리다가, 결국 차에서 대기하시는 기사분께 전화해서 받고 어쩌고 하시는데..  아, 좀...

외부 전문업체에 외주를 주셔서 운영하시는거 같은데, 전문업체답게 운영하시면 좋겠다는 생각을 했고, 앞으로는 개선이 되면 좋겠어서 여기에 적습니다.