민원인에게 친절하고 적극적인 자세로 도움을 주신 해신동 주민센터 이승은 님께 감사를 드립니다.

현재 저희 어머님께서 거주하고 계시는 군산의 집이 군장대교 건설구간에 저촉되어 있으며, 자식들 모두 객지에 나가있다 보니 팔순이 되신 어머님께서 시청에 제출하여야 하는 서류작성을 위하여 지난 8월21일과 22일 양일간 동주민센터와 시청, 법무사 사무실을 오가시며 서류를 준비하셔야 했습니다. 그 과정에서 해신동 주민센터에 근무하시는 이승은님께서 서류상의 미흡한 점을 문제삼아 관련서류발급에 어려움을 줄 수도 있는 상황이었음에도 친절하게 문제점을 설명해주시고 서류를 준비할 수 있도록 도움을 주셨으며, 서울에 거주하고 있는 저에게까지 직접 전화를 하여 현재의 상황과 향후에 예상되는 문제점 및 처리방안까지 설명하여 주시는 친절함과 적극적인 업무자세를 보여주셨습니다.

고향을 떠나 서울에 온지 20여년이 지났지만 이러한 분들이 있기 때문에 지금도 가끔씩 군산에 갈 때마다 편안함을 주는 고향을 느낄 수 있지않나 생각합니다.

다시한번 나이드신 어머님께서 번거롭고 시간이 걸리는 과정을 겪지 않고 일을 마칠 수 있도록 도움을 주신 이승은님께 감사를 드리며, 혹시 상급자 또는 상급부서에서 이글을 보시게 된다면 담당자의 사기진작과 친절함을 유지하여 주시도록 칭찬과 격려를 아끼지 말아 주시기를 부탁드립니다.