얼마전 시청과 동사무소를 방문하여 아주 오래된 저의 선조님들의 재적등본을 발급
받고자 담당님께 부탁 하였으나 너무 오래된 재적등본이라 제가 원하는 부분이 나오지
않아 또 다시 경암동 사무소를 방문하여 문의하니 찾으려면 시간이 걸리지만 다시
찾아볼께요. 제가 뒤를 돌아보니 민원인이 너무 많이 밀려 있었습니다.
그럼에도 불구하고 짜증내지 않고 집에 가 계시면 바로 연락드리겠습니다. 하기에
다른일을 보던중 전화가 와서 동사무소를 들렸더니 더이상 찾을수 없다는 내용을
여러가지 방법을 동원하여 제가 원하는 부분을 찾아서 민원인의 고충을 해결해 주고도
오히려 늦어서 죄송하다고 할때 진정한 공무원의 모습을 보고 감동했습니다.
다른 직원에게 이름을 물어보니 탁경화 라고 하기에 너무 감사해서 제가 동사무소를
나올때 이런 공무원이 진짜 공무원이라고 소리치고 나왔습니다.
담당하신 직원의 민원처리하는 자세가 너무 친절하고 민원인의 기분을 흐믓하게 하는
모습을 볼때 개인적으로 감사해서 경암동 사무소에 근무하는 탁경화 직원을 칭찬하는
글월 올립니다.
탁경화 직원처럼 민원인에게 친절과 공손함을 보여주는 공무원이 많이 있었으면
좋겠습니다.
이런 직원은 칭찬할만 하지 않나요!