안녕하세요.

저희 아버지는 삼학동 통장을 하고 있습니다. 그러다 보니 평소 삼학동 주민센터에 대한 따뜻 이야기를 자주 전해 듣고 있습니다. 

특히나 삼학동은 다른 동에 비해 어르신들이 많고 일손이 부족한 편입니다. 그러다 보니 민원이나 새로운 지침이 내려오면 직원분들이 다 함께 뭉쳐서 끈끈하게 일을 처리하고, 업무를 돕는 통장님들에게도 항상 살갑게 대해준다고 합니다. 

아버지는 "어릴때 고생했던 게 이제야 인복으로 돌아오나 보다."라고 하시면서 즐겁게 일을 하십니다. 

그러던 중 두 달 전, 아버지는 주민의 민원 연락을 받고 급히 찾아가시던 길에 뒤로 넘어지면서 뇌진탕과 요추 1번 골절이라는 큰 부상을 입었습니다. 다행히 비영리인 군산의료원에 입원했지만, 치료 기간이 길어지면서 병원비 문제로 가족들의 고민이 깊어졌습니다.

그때 삼학동 협의회장님과 삼학동 주민센터에 먼저 안부전화가 왔고, 현재 상황에서 통장 단체보험으로 처리가 가능하다며 보험사와 아버지 사이에서 정말 꼼꼼하게 서류 문제를 챙겨줬습니다. 

총무님께서 특히 공통 서류가 무엇인지부터 시작해, 실손의료비 청구를 위한 입원 서류, 일당 청구에 필요한 질병 코드가 기재된 입퇴원 확인서, 그리고 골절 진단비 관련 서류까지 항목별로 완벽하게 체크해 줬습니다. 그렇기에 이 복잡한 서류들을 다 정리하고 스캔 과정까지 편하게 할 수 있었습니다.

 갑작스럽게 아버지 퇴원이 결정되어 정신없이 바쁜 와중에도, 보험사 담당자를 통해 서류 제출이 빠르게 완료 되었다는 이야기를 들으면서 감사 인사를 전합니다. 

감사합니다.