10/16 오전 11시 25분 가족의 상속 관련 이륜자동차 문제로 어려움을 겪던 중, 관할 기관이 아닌 군산시청에 문의하게 되었습니다.

해당 업무가 군산시 관할이 아님에도 담당자님께서는 귀찮아하거나 형식적으로 답변하지 않으시고, 제 상황을 이해한 뒤 필요한 절차를 친절하고 상세하게 안내해 주셨습니다.

덕분에 안내받은 내용을 토대로 관할 관청인 정읍시청에 다시 문의하여 문제를 해결할 수 있었습니다.

자신의 담당 업무가 아님에도 시민의 어려움을 함께 고민하고 해결 방법을 알려주신 담당자님의 태도에 깊이 감사드립니다. 이러한 친절하고 적극적인 행정 서비스가 널리 알려지고 격려받았으면 하는 마음으로 칭찬의 글을 남깁니다.

군산시청 담당자님께 진심으로 감사드립니다.