먼저 코로나19로 인해 업무가 많으신데 이런 글을 올려 죄송합니다.

하지만 그냥 지나치기엔 숙박업소의 심한 처사라 고민끝에 글 올립니다.

군산 선유도 여행을 가려고 2021년5월14일 군산 선유도 리조트 숙박예약을 했습니다.

예약이전부터 약간의 감기기운이 있었습니다.약 복용 후 나아지는것 같아 여행을 결정했지요.

5월15일 오후 미열과콧물,5월16일 몸살이 더해졌습니다.

예전 같으면 그냥 여행을 주저없이 갑니다만 코로나라는 것 때문에 망설여졌습니다.

혹 내가 코로나 감염자면 관광지 여러곳 숙박업소,식당,카페 그리고 동행자에게 피해를 준다고 생각하니 앞이 캄캄해졌습니다.

한편으론 아닐수도 있는데....라는 생각도 했구요.

결론은 아쉽지만 시국이 그러하고 여행은 몸 나아지면 갈 수 있으니 취소 결정!

5월16일 밤 리조트에 사정얘기를 하고 취소 신청을 하니 다음날 위약금 30%가 있다고 하였습니다.

리조트 방침이니 이해는 했지만 30%가 적은 돈도 아니고 해서 몸 나아지면 갈테니 날짜변경을 부탁했습니다.

안된다고 답을 하셨습니다.

제가 몸 상태가 안종은게 코로나일까 싶어 걱정스런 마음에 리조트 더 나아가선 군산시를 위해 못 가겠다는 거고

몸 상태가 호전되면 갈테니 날짜만 변경해 달라고 부탁하는데 무조건 안된다고 하니 너무 야속하다고 생각했습니다.

여행을 자주 가는편이라 전국 크고 작은 리조트를 이용해 봤지만 이런 곳은 처음 봅니다.

장사가 안되어서 그런지 모르겠지만 잔여객실이 많음에도 불구하고 고객이 사정 부탁하는데 날짜변경 거절하면서

고객들 위약금으로 수입을 올리는거 같습니다,

제가 다녀 본 타시도에는 이런 경우는 없어서 글 올렸으며 이 계기로 서비스 개선이 되었으면 하는 바램입니다.