1. 평소 시정발전을 위해 참여와 관심을 가져주신 귀하께 깊은 감사를 드립니다. 귀하께서 “시장에게 바란다”를 통해 문의 주신 사항에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

2. 귀하께서 건의하신 내용은 “시외버스 터미널 시간표 최신화 및 매표 직원 불친절에 대한 지도 요청”으로 이해됩니다.

3, 귀하의 질의사항에 대한 검토한 의견은 다음과 같습니다.

가. 먼저 답변에 앞서 해당 상황으로 인해 불편을 느끼셨던 점에 대해 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

나. 시외버스터미널은 개인 사업자로 군산시에서 직접 관리하고 있지는 않으나 친절 등 서비스 향상에 대해 직접적으로 요구하도록 하겠습니다. 현재 코로나19 상황으로 인한 감차로 시외버스 배차가 주기적으로 변동되고 있습니다. 이또한 배차 변경 즉시 최신화된 시간표를 게시하도록 요청하겠습니다. 항상 대중교통 이용에 관심을 가져주신데 감사드립니다.

4. 시정발전을 위한 의견을 주심에 감사드리며 궁금한 사항이 있으시면 군산시청 교통행정과 대중교통계(☎454-3784)로 문의 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 끝.