1. 평소 시정발전을 위해 참여와 관심을 가져주신 귀하께 깊은 감사를 드립니다. 귀하께서 문의 주신 사항에 대하여 답변 드리겠습니다.

2. 먼저 시내버스 이용에 있어 자녀분께 불편을 드린점 대단히 죄송스럽게 생각합니다.

3. 코로나19 상황으로 현재 대중교통 이용 시 이용자 준수사항 차량 내 음식물 섭취 금지를 시키고 있는 상황이며, 탑승거부를 할 수는 없는 상황임을 알려드립니다.

4. 다만, 동봉되어 있지 않은 커피 등의 음료의 경우, 섭취의 문제뿐만 아니라 교통상황에 따라 음료가 쏟아져 차량 내부가 오염되거나 타인들에게도 피해가 되는 경우도 발생하다보니 운전자께서 민감하게 작용한 것 같습니다.

5. 다시 한번 운수업체에 음식물 섭취 시 탑승전 하차시킬 수 있다고 고지하고 섭취하지 않는 분에 한해 탑승를 시킬 수 있도록 시정·조치하였습니다.

6. 항상 대중교통 이용과 편의증진에 도움을 주셔서 감사합니다. 아무쪼록 대중교통 이용에 불편을 드리지 않도록 노력하겠습니다. 답변내용에 추가 설명이 필요한 경우 교통행정과 대중교통계(454-3785)로 연락하여 주시면 친절히 답변해 드리겠습니다. 감사합니다. 끝.