맑음22.0℃미세먼지농도 보통 41㎍/㎥ 2026-05-15 현재

(구)시장에게 바란다

2024년 7월 8일부터 ‘시장에게 바란다’는 행정기관 민원서비스 일원화에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고와 통합 운영됩니다.

과태료 내기함들어요

작성자 ***

작성일22.08.11

조회수806

첨부파일

전 군산시 시민으로 산지 언 10년이 넘었네요 근데 오늘 넘 당황스러운 일을 당해 한 말씀 드리고자 이러고 글을 올립니다  전 올해 2022년 3월16일자에 군산시청 대표전화로 제 딸아이 앞으로 과태료 및 법칙금 기타등등 체납된것들을 정리 내고자 전화를 했는데 .. 그때는 넘 상세히 말씀을 잘해주셨어 다 정리를 끝냈다고 생각하고있는데 오늘에서야 제 딸 차를 압류를 했다는 말을 전해듣고 알아보니 2021년8월에 주차위반 과태료를 미납..  난 다 정리 되었다  맘놓고 있엇는데 어찌 된 사실을 확인코자 시청에 문의..  본인들은 전화를 받은적도  과태료 수납도 없다  넘 당황스러워 그럼 그때  좀더 상세히 말씀을 해주시지 그랬냐 따져 물었더니  제가 전화를안했다네요.. 당황  황당  멘붕.. 뭔 시청 시스템이 이리복잡하냐  시민 입장에서 좀더 쉽게 할수없냐  라는 물음에 자기가할수있는 일이없다라는 답변만..   뭐가 잘못된걸까요?  돈을 안 내겠다는것도 아니고 내겠다는데 ..  이리복잡하게 얽히고 복잡한 시스템을 간단히 한반에..어려운가요?  말 한마디 만 하면 끝인데 ..시청에서 담당하는  과태료 체납 구조도 모르고 .. 말한마디만 하면 끝인데 압류도 ..오늘의 언쟁도없었을것을  ..그렇게 일이 어려우면 배우고 하기싫은면 관두면 되고 말 한마디는 어렵고 압류는 쉽고 .. 문제 있지않나요  화난 시민이 화낌에 불지르 겠다했더니 와서 질러 주시라 부탁을 하고   참 슬픈하루입니다 좀더 시민 입장에서  시민의 고충을 생각하는 시청이기 .. 내가 여기 머물렀던걸 부끄럽지않게 해주시길 부탁드립니다

답변글
    과태료 내기함들어요 답변목록
    담당부서 : 교통행정과 담당자 : 교통행정과

    작성일 : 22.08.22

    1. 시정발전에 관심을 가지고 소중한 의견 주심에 감사드립니다.

    2. 귀하께 복잡한 과태료 납부절차 및 민원응대 불친절로 불편함을 드려 죄송하다고 말씀드리며, 해당 민원에 대해 답변드리겠습니다. 316일 군산시 대표전화로 과태료에 대하여 어느 부서와 통화를 하셨는지 알 순 없지만 다만 과태료의 경우 해당 부서가 아닌 이상 체납되어있는 다른 과태료 조회가 불가능합니다. 만약 주정차 과태료 조회를 위해 교통행정과와 통화가 있었다면 압류되어있는 과태료에 대한 안내를 해드렸을텐데 그 당시 주정차 과태료에 대한 통화가 이루어지지 않은 것으로 보입니다.

    3. 다시 한번 직원의 적절하지 못한 응대에 대하여 사과의 말씀을 올리며 해당 직원에 대한 전화예절 교육을 철저히 시켜 이러한 상황이 재발하지 않도록 노력하겠습니다. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 군산시 교통행정과 교통지도계(454-3790)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

OPEN 공공누리 공공저작물 자유이용허락- 제 4 유형(출처표시 + 상업적 이용금지 + 변경금지)

군산시청 에서 제작한 "(구)시장에게 바란다"저작물은 "공공누리 제 4 유형"에 따라 이용 할 수 있습니다.

제 4 유형: 출처표시+상업적 이용금지+변경금지
  • 출처표시
  • 비상업적 이용만 가능
  • 변형 등 2차적 저작물 작성 금지
※ 공공누리 마크를 클릭하시면 상세내용을 확인 하실 수 있습니다.
콘텐츠 관리부서
담당전화
최근수정일 2024-07-08

열람하신 정보에 대해 만족하십니까?

정보만족도조사

군산시알림

지진으로부터 안전한 시설물을 확인할 수 있도록 건축물 내진성능평가 비용을 보조하고, 내진성능을 확보한 건축물에는 지진안전시설물 인증을 지원 해드립니다. ※내진성능이란?: 건축물이 지진에 대해 안전하게 견딜 수 있는 기능 ○ 신청자격:
시정소식 | 23.08.22
시민과 사회적경제기업이 함께 어우러져 사회적경제에 대한 공감대 형성 및 가치확산으로 사회적경제 활성화에 기여하기 위한 사회적경제 한마당 행사가 개최되오니 시민 여러분의 많은 관심과 참여 부탁드립니다. ■ 행사 개요❍ 행사명 : 202
시정소식 | 23.08.21
행정안전부에서는 풍수해,지진 재해 시 실질적인 보상체계 구축을 위해서주택, 온실과 함께 소상공인이 운영하는 상가,공장(시설 및 집기비품, 기계, 재고자산 포함)도 가입 가능한정책보험인 "풍수해보험"을 관장하고 있습니다. ◎ 대상시설물
시정소식 | 23.08.21
군산시민의 정보격차를 해소하고 평생학습도시 군산시를 만들기 위하여 시민정보화교육을 담당할 유능한 교육강사를 붙임과 같이 모집합니다. 붙임 1. 강사모집 공고문 1부. 2. 강사지원신청서 1부. 끝
시험/채용 | 21.06.21
군산시 도시재생 현장지원센터 기간제근로자를 모집합니다. 모집인원 : 팀장 1명(해신동 현장지원센터), 팀원 1명(중앙동 현장지원센터)접수기간 : 2021.6.17~6.25. 문의 : 454-3652 (군산시청 도시재생과) 기타 자세한
시험/채용 | 21.06.17
군산시에서는 코로나19로 인한 경기침체 극복을 위한 『전라북도 긴급 재난지원금』지급에 따른 행정업무 지원 기간제근로자를 다음과 같이 모집합니다. ❑ 모집개요 ❍ 모집인원 : 45명 ❍ 근무기간 : 2021. 7. 1. ~ 7. 30.
시험/채용 | 21.06.11
행사일정표(6. 11. 화)
행사일정표 | 24.06.10
행사일정표(6. 10. 월)
행사일정표 | 24.06.08
주간행사계획(6. 10.~6. 16.)_예정
행사일정표 | 24.06.08
상단(TOP)으로 이동

[54078] 전북특별자치도 군산시 시청로 17 (조촌동, 군산시청) 대표전화 063-454-4000 (정규업무시간 외 당직실 연결)

군산시 누리집(홈페이지)은 운영체제(OS):Windows 7이상, 인터넷 브라우저:IE 9이상, 파이어 폭스, 크롬, 사파리에 최적화 되어있습니다.

본 홈페이지에 게시된 이메일 주소가 자동 수집되는 것을 거부하며, 이를 위반시 정보통신망법에 의해 처벌됨을 유념하시기 바랍니다.

페이스북  공유 유튜브 공유 인스타 공유 블로그 공유 (사)한국장애인단체총연합회 한국웹접근성인증평가원 웹 접근성 우수사이트 인증마크(WA인증마크)