2023년 5월 9일 오후 4시 30분에 있었던 황당한 경우입니다.

당사자는 저의 어머니이며, 도착지에 내려 택시가 떠날떄까지 황당함을 전하고자 합니다.

택시는 새만금콜을 이용하여 개인택시 전북 31바 5424를 타게 되었고, 

은파코아루 아파트에서 눈사랑 안과까지 이동을 하였습니다.

어머니는 자주 이용하시던 병원 내방 이었기에 택시를 이용한 경험이 많으십니다.

하지만 이번은 목적지에 도착해서 평균적으로 나오는 4천원 안팎의 요금이 아니었고 

8천원이란 금액이 계산이 되자 기사님께 왜 8천원이 나왔는지 물어보자 다시금

방금 계산했던 카드를 달라고 하여 드렸더니 4천원을 계산 한 후 또 4천원을 취소 하였습니다.

그리고 어머니가 이의제기를 하려고 하니 다른 손님이 다시 승차하여 떠나 버렸습니다.

결과론 적으론 1. 8천원 계산 

                   2. 4천원 추가계산  

                   3. 4천원 취소

위와 같은 상황으로 정리가 되었습니다.

어머니는 평소 제가 드린 카드로 사용을 하시다 보니 저에게 사용 문자가 남습니다.

저도 근무 중에 황당해서 이게 뭐지라는 생각을 갖고 있을 때 어머니로부터 전화를 받고 내용을 전해 들었습니다.

어머니는 택시 기사로부터 받은 종이 영수증에 차량 번호를 불러주셨고 저는 새만금콜에 전화를 걸어

개인택시 조합번호를 알게 되었으며 조합에 계신 분에게 자초지종을 말씀드리며 차량 번호를 알려드렸습니다.

그후 10분 정도 후 택시 기사님이 제게 연락이 왔고 카드를 계산할 때 기계적 문제 때문에 그런 거지 다른 이유는 없다고 했으며,

돈 4천원만 돌려드리면 되는 거지 본인이 미안할 건 없다고 했습니다.

어머니는 이게 뭔가 너무 당황해 하고 계시는 중인데 미안할 건 없다는 그 택시 기사와 몇 마디 더할 필요를 못 느껴 민원을 쓰기로 했습니다.

그리고 본인은 조합에 이런 일이 있었다고 전화를 했었다고 합니다.

그리고 제가 마지막으로 확인하고 글을 남기려고 다시 조합에 전화를 걸어 임시방편으로 전화를 해서 알리바이만 만든 게 아닌지

제차 확인했습니다.

연락은 왔었다고 합니다.

하지만 이때 문제가 발생합니다.

카드사용 만 했을 뿐인데 타고 내린 사람을 어떻게 확인하여 연락을 취한다는 겁니까?

조합에 그게 가능하냐고 하니 얼버무리더라고요...

개인정보를 경찰도 아닌데 어떻게 열람할 수 있나요...

그냥 저희처럼 연락이 오면 그때그때 넘기고 연락이 없으면 손님만 짜증을 속으로 삭혀야 하나요?

이 글을 읽는 여러분들도 칠순 중반인 부모님을 모시는 자식들이 많을 꺼라 생각합니다.

연세가 드셨다고 이렇게 밖에서 무시 당하는 사례는 없어야 된다고 생각합니다.

"4천원을 돌려주기 전에 죄송하다고 전화 로라도 말씀드리겠다". 했으면

이런 글도 쓸 필요가 없습니다.

돈도 필요 없으며, 한 행동에 대해서 잘잘못을 확실하게 표현하는 게 맞다고 생각합니다.

다시는 이런 일이 발생하지 않기를 바랩니다.