처음 길고양이 TNR 때부터 같이 했던  9년차 캣맘   군산 옥정리에 사는 시민 입니다.. 

해마다 중성화를 해주지만 시간이 지나면  중성화를 시행할 아이들이 또 생깁니다 

그래서 중성화 시작되면 동물 복지과에 전화 예약을 했습니다 

그런데 올해 전화 를 하니 각 동사무소에 직접 신청하라고 합니다 

작년에 동사무소 신청과 전화예약을 병행해서 여러 문제가 발생해서 전화 신청을 받지 않는다고 합니다

저 같이 여러 곳 일때는 각각의 동에 하나하나 다 가서 신청 해야 된다고 합니다  

 제가 이해 할 수없는 것은 시간이 지날 수록 민원 과정이 더 욱 간편해져야 더욱 더 많은 TNR 을 해 나갈수 있을것 같은데

사전 공지도 없었고 단번에 무조건 동사무소에 신고 하라고 하면 저 같은 캣맘은 여러 동네에 밥을 주기  때문에 

여러 동에 겹쳐 있어서 각각의 동사무소를 다 간다는게 직장 캣맘으로서는 어려운 일 입니다 

 다른 대안없이 무조건 각동 마다 다 가서 신 청 하라는 것은 행정 편의주의에서 나온 탁상 행정 의 발상 이라는 생각이 듭니다 

 작년에 접수 과정 에서 문제가 생겨서 이렇게 한다는데 이 문제는 담당자가 다른  업무적인 해결책을 찾아내서 해야 하는 문제지 

민원인에서 일방적으로 불편을 주는게  해결책이 아닌 것 같고 자신의 할일을 단순히 민원인에게 넘기는 것은 

민원인에 대한 배려가  전혀 없는 것 같습니다

 무조건 문제가 되니까 안 하겠다가 아닌 전화 예약을 더 효율적으로 받을수 있는 방안을 고려 해보는 것이 바람직 하다고 생각됩니다

제가 알아 본 봐에 의하며 현재 대부분의 시청,구청에서 전화 예약만으로 TNR 신청을 받고 있습니다 

그리고 또 한가지 ,고양이 TNR  업체 계약이 끝났다는 얘기도 들었는데 한 업체와 계속 계약하는 것 보다는 한번씩 바꾸는 것이 

선의의 경쟁을 유발하여 더욱 TNR 사업을 발전시켜 나가는데 도움이 될 것 같다는 의견도 제시 합니다 

  긍정적이고  성의 있는 답변 부탁 드립니다