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(구)시장에게 바란다

2024년 7월 8일부터 ‘시장에게 바란다’는 행정기관 민원서비스 일원화에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고와 통합 운영됩니다.

대중교통 이용하기 정말 힘든 도시군요...

작성자 ***

작성일10.07.21

조회수1265

첨부파일
다른 도시에 살다가 이사온지 두어달 정도밖에 안되는 주부 입니다.
군산에는 자가용이 없으면 살기 힘든 도시구나라는 인상이 큽니다.
버스 시간차가 너무 길어서요.
버스를 기다리는데 적어도 30분은 예상하고 기다려야 하더군요.
배차시간이 그렇게 긴 것은 버스 대수가 적어서 그런것인가요?
버스를 환승하는데는 30분 안에 환승을 해야하는데 그 시간도 넘겨버리기 일수였습니다.

마을 안으로 들어가려면 2시간에 한번씩 밖에 버스가 없고........
차라리 마을 버스가 있어서 마을 주민들이 다니기 쉽게 하시면 어떨런지......
지금은 아에 버스시간을 기다리기 싫어서 자전거를 타고 다닙니다.
이래서야 어디 시에서 사는 시민이라고 생각하겠습니까?

어디를 가려고 해도 헨드폰에 버스 시간대를 입력해놓고 시간을 맞춰다녀야 겠더군요.
군산에서 대중교통 이용하기 힘들어서 다른 도시로 다시 이사가야할 것 같습니다.
유아 두명을 키우는 주부로서 차를 가질만한 넉넉한 생활도 아니기에 대중교통인 버스를 이용할 때마다 짜증이 많이 납니다.

또 버스 노선 안내 전화를 많이 이용하는 편인데요.
전화도 한 대 뿐인지 통화중일 때도 많고, 안받을 때도 많고, 점심시간 때쯤 전화하면 또 안 받고, 공무원 근무 시간대에만 전화를 받으시더군요. 주말에도 안받고.........

이래가지고야 군산으로 많이들 이사를 올런지.....

오히려 더 서비스가 좋은 도시로 시민들이 많이들 이사를 가지는 않을런지......

계속 살고 싶은 도시가 될 수 있도록 시정해 주셨으면 합니다.

1. 버스 시간 배차 간격을 짧게.....
2. 버스 노선 안내 전화를 좀 더 활성화 시켜주시고........

감사합니다.
답변글
    대중교통 이용하기 정말 힘든 도시군요... 답변목록
    담당부서 : 담당자 : 감사담당관

    작성일 : 10.07.23

    안녕하세요 김지희님.


    시내버스 배차시간과 노선 안내가 미흡하여 불편을 겪으신것에 송구스럽게 생각합니다.


    우리시는 시민들의 수요와 요구를 모니터하여 향후 대중교통 정책에 반영하고 있습니다만, 개개인의 요


    구를 전부 수용하지 못하는점은 너그러운 이해를 부탁드립니다.


    그러나 지적하신 2시간의 배차 간격, 30분이 넘는 환승시간, 부실한 버스노선 안내 전화 등은 시내버스


    공동관리위원회와 협의하여 불편이 최소화되도록 개선해 나가겠습니다.


    아직 다른 시와 비교하여 부족한 부분도 있을것이나, 우리시는 화합과 풍요, 품격있는 도시를 만들고자


    시와 온 시민이 함께 노력하고 있습니다.


    군산 시민이 되신 김지희님의 사랑과 성원을 부탁드리며, 가족 모두의 행복과 건강을 기원합니다.


     


     


     


     

    대중교통 이용하기 정말 힘든 도시군요... 답변목록
    담당부서 : 담당자 : 교통행정과

    작성일 : 10.07.22

    고객님 안녕하세요


    저는 군산시청 교통행정과 에서 시내버스와 관련된


    업무를 맡고 있는 전호영입니다.


    고객님이 부산에서 이사와 군산지리도 잘 모르는데


    버시 배차 시간도 길고 무료환승 시간도 30분 밖에


    되지 않아 불편을 겪는데 대해 우선 죄송하다는 말씀을 드립니다.


    우리시는 대중교통과 관련된 고객님들의 의견을 모니터하여


    향후 정책에 반영하고 있음으로


    고객님이 주신 버스  배차 시간을 짧게 하여


    30분 안에 환승할수 있도록 시민들에게 배려하라는 의견은


    최대한 개선해 나가도록 하겠으며,


    버스공동관리위원회의 전화에 대해서는


    앞으로 더욱 친절하게 응답할수 있도록 하겠습니다.


    고객님의 의견에 대해 진심으로 감사드립니다. 


     


     


     


     

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