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(구)시장에게 바란다

2024년 7월 8일부터 ‘시장에게 바란다’는 행정기관 민원서비스 일원화에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고와 통합 운영됩니다.

시외버스터미널 카드결제되게 해주세요.

작성자 ***

작성일12.02.15

조회수791

첨부파일

시외버스터미널을 자주 이용하는 시민입니다.

주로 도내 단거리(전주, 익산 등) 노선을 많이 이용하는데 그 노선은 무인발권기를 사용하라고 되어 있습니다. 그런데 무인발권기는 카드 결제가 되지 않네요?

구형 기기는 오래되어서 그렇다쳐도 새로 들여온 신형 기기 또한 카드 결제하는 부분을 테이프로 막아놓았더군요... 이거는 명백한 카드결제 거부행위라고 생각합니다.

또한 현금영수증을 발급받기도 어렵습니다.
직원 앞에 현금영수증 신청 대장이 있더군요. 거기에 이름과 전화번호를 비롯한 인적사항을 적으면 현금영수증을 해주겠다고 그러던데, 많은 사람들이 드나드는 터미널에 개인정보를 적는것도 꺼림찍하고 실제로 현금영수증을 등록해주는지도 의심스럽습니다.

군산시에서는 시외버스터미널의 이러한 점을 철저하게 조사해서 카드결제가 가능하도록 조치를 취해주시기 바랍니다. 감사합니다.

답변글
    시외버스터미널 카드결제되게 해주세요. 답변목록
    담당부서 : 담당자 : 교통행정과

    작성일 : 12.02.16

    안녕하세요


    먼저 시외버스터미널 이용에 불편하신점 송구스럽게 생각합니다.


    새로운 설치된 발권기는 약 한달정도 네트워크 구축을 전산화 작업을 연결해야 하므로


    현금영수증 및 신용카드 이용 하지 못하는점 양지하시기 바라며,


    대인발권업무를 하는 곳에서 현금영수증및 신용카드 이용이 가능함을 알려드리오며,


    되도록 빨리 구축이 될 수 있게 최선을 다하겠습니다.


    기타 문의사항은 교통지도계(450-4752)로 전화주시면 친절히 답변드리겠습니다.


    감사합니다.

    시외버스터미널 카드결제되게 해주세요. 답변목록
    담당부서 : 담당자 : 감사담당관

    작성일 : 12.02.16

    안녕하세요


    새롭게 설치된 발권기는 네트워크 구축 등 전산화 작업이 약 한달정도 소요되어,


    현금영수증 및 신용카드를 이용 하지 못하는 점 양지하시기 바라며,


    대인발권업무를 하는 곳에서 현금영수증및 신용카드 이용이 가능함을 알려드립니다.


    되도록 빠른 시일내에 전산화작업을 완료할 있도록 최선을 다하겠습니다.


    기타 문의사항은 교통지도계(450-4752)로 전화주시면 친절히 답변드리겠습니다.


    감사합니다.

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