안녕하세요 시립도서관의 부당한 처사에 대하여 불만이 있어 시청홈페이지를 찾았습니다.

우선 시립도서관에 가족열람실이란 곳이 있습니다. 오늘과 같은 주말의 경우 다른 열람실들이 자리가 다 차서 공부를 할 수 없습니다. 2층 자료열람실의 경우도 좌석이 모두 자리가 있어서 공부를 할 공간이 없습니다. 그러나 가족열람실을 가보면 빈자리가 매우 많아 공부를 할 수 있습니다. 그러나 공부를 시작한지 10분이 정도 지나자 관리자 분께서 오셔서 나가라고 하시더군요. 그래서 저희는 사정을 설명하면서 자리가 만약에 부족할시 바로 퇴실하겠다고 말씀을 드렸는데도 불구하고 초등생과 학부모를 위한 자리라며 예외는 없다는 식으로 말씀을 하시고는 무조건 퇴실을 하라고 요구하셨습니다. 따라서 저는 퇴실을 하였으나 퇴실시 상황을 보니 성인 어르신들(40대)께는 아무런 제재도 없더군요.

제가 생각할 때 이러한 점은 부당한 처사라고 생각이 됩니다. 물론 초등생과 함께 온 부모님들께 같이 학습할 수 있는 공간을 제공한다는 취지는 좋으나 주말이나 자리가 없는 경우에는 조금 융통성이 있게 운영이 되어야 한다고 생각합니다. 다른 열람실과 다르게 자리가 있는 곳에서 그 자리를 시민이 이용을 못하게 막는다면 이는 공간의 낭비이자 비효율적인 운영이 아닌가 싶습니다.

또한 열람실 이름이 가족열람실인 만큼 저 역시도 누나와 함께 공부도 하며 모르는 문제도 물어보기 위하여 이용을 하나 이를 불허하고 있습니다. 가족열람실이라면 가족이 함께 이용을 할 수 있게 하자는 취지에서 만들었을텐데 왜 가족들이 이용을 못하게 제재를 하시는지 의문이 듭니다. 아동들과 학부모들만 이용하게 한다고는 하나 1층에 아동열람실이 따로 있습니다. 과연 현재의 가족열람실 운영이 그 본래의 취지와 가족이라는 단어에 어울리는가 싶습니다. 가족은 초등생과 학부형만을 의미하는 단어는 아닐텐데요!!

시립도서관이라는 곳이 시민의 세금으로 시민을 위한 공간이 되어야 하나 몇 몇 소수자의 편의를 위해 자리를 비워놓고 비효율적으로 운영하는 것은 세금의 낭비이자 다수의 이용자에 대한 역차별이라고 생각이 됩니다. 따라서 이러한 점에서 유연한 운영과 비합리적인 처사에 대하여 시정을 요구합니다.