2024년 7월 8일부터 ‘시장에게 바란다’는 행정기관 민원서비스 일원화에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고와 통합 운영됩니다.
작성자 ***
작성일16.06.05
조회수757
안녕하세요. 약 3년전부터 군산에 거주하게된 시민이고, 얼마전 결혼을 하게되었습니다.
혼인신고서를 작성하기 위하여 군산시청을 찾았는데,
저의경우 준공무원으로서 여러 서류작업을 수차례 해보았음에도
처음하는 혼인신고라서 어려움이 많았습니다.
창구에는 혼인신고서 양식만 있을뿐, 어떤 안내(샘플 이라든가 기재사항에 대한 부가적 설명)도 되어있지 않아 황당하더군요. 참고로 다른 민원서류는 샘플 양식이 있었습니다.
결국 혼인신고서라는걸 작성하면서 인터넷을 수차례 검색하여
빈칸을 다메꾸어 접수하러 갔으나,
기재내용에 오류가 있어, 접수창구 앞에서 다시 수정하게 되었는데요,
수많은 다양한 직종의 사람들이 혼인신고서를 작성하러 군산시청에 방문하는데,
인구수 30만 군산시에서 혼인신고서 작성 샘플하나 마련해놓고 있지 않다니요..
분명 대다수의 사람들이 작성과정에서 어려움과 혼란을 겪었을테며,
일하시는 공무원부터 하나하나 오류를 안내하시는것도 상당한 시간낭비 및 에너지 낭비일것입니다.
빠른시일내에 혼인신고서 샘플을 비치하시어,
저이후에 혼인신고서를 작성하시는분들이 이런 어려움과 불쾌감을 겪지 않았으면 좋겠습니다.
| 담당부서 : | 담당자 : 직소민원팀 |
작성일 : 16.06.07 |
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인생에서 가장 행복하고 뜻깊은 혼인신고를 함에 있어 불편을 드리게된 점 먼저 진심으로 사과드립니다. 우리 민원봉사과에서는 혼인.출생등 가족관계등록신고서 작성 양식 및 견본을 비치 부착하고 있으며, 부착된 견본이 훼손된 경우 수거하여 다시 작성한 견본을 정기적으로 재부착하고 있습니다. 귀하께서 말씀하셨 듯이 다른 신고서 견본은 정상적이였으나 혼인신고서 견본이 훼손되어 교체중에 있었고, 즉각적인 견본 재부착이 지연되어 민원인께 불편을 드리게 되었습니다. 차후로는 훼손된 견본이 수거됨과 동시에 재 작성 부착될수 있도록 조치 하겠으니 넓은 마음으로 이해 하여 주시기 바라며, 귀하의 결혼을 진심으로 축하드리며 더욱 향기나고 예쁜 가정 이루시길 기원 합니다. 감사합니다.
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| 담당부서 : | 담당자 : 고순복 |
작성일 : 16.06.07 |
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인생에서 가장 행복하고 뜻깊은 혼인신고를 함에 있어 불편을 드리게된 점 먼저 진심으로 사과드립니다. 우리 민원봉사과에서는 혼인.출생등 가족관계등록신고서 작성 양식 및 견본을 비치 부착하고 있으며, 부착된 견본이 훼손된 경우 수거하여 다시 작성한 견본을 정기적으로 재부착하고 있습니다. 귀하께서 말씀하셨 듯이 다른 신고서 견본은 정상적이였으나 혼인신고서 견본이 훼손되어 교체중에 있었고, 즉각적인 견본 재부착이 지연되어 민원인께 불편을 드리게 되었습니다. 차후로는 훼손된 견본이 수거됨과 동시에 재 작성 부착될수 있도록 조치 하겠으니 넓은 마음으로 이해 하여 주시기 바라며, 귀하의 결혼을 진심으로 축하드리며 더욱 향기나고 예쁜 가정 이루시길 기원 합니다. 감사합니다.
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군산시청
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