버스기사님 칭찬합니다. 게시글 보기 < (구)시장에게 바란다 < 시민참여서비스 < 소통참여

2024년 7월 8일부터 ‘시장에게 바란다’는 행정기관 민원서비스 일원화에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고와 통합 운영됩니다.

버스기사님 칭찬합니다.

작성자 ***

작성일17.04.20

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안녕하세요

저는 주부입니다. 오늘 오전에( 4월 19일) 있었던 일을 적어보고자 합니다.

아이와 이마트 수업을 듣기 위해 버스를 자주 이용합니다.

수요일 오전 9시 30여분에 이용한 85번버스 (전북 71자1017호) 기사님을 칭찬하고 싶습니다.

아이와 탑승한 저에게 <<안녕하세요?>> 인사를 건네더라구요.

그리고 이마트까지 가는 25여분동안 기사님은 탑승한 모든 손님에게

<<안녕하세요>>

하차하는 모든 손님에게

<<좋은하루되세요>>

버스가 출발하기전에는

<<출발하니까 손잡이 잡으세요>>

버스 이용하는 시민으로써 감동받아 차번호를 적어왔습니다.

군산온지 6년정도 되었고 버스를 많이 이용해보았지만

대부분의 버스기사님들은 할머니 할아버지에게 빨리 타지 않는다며 화를 내거나

목적지 질문에 알 수 없는 화를 내고, 하차 벨을 눌러도 지나치거나

심지어 할아버지가 하차하려고 계단을 내려가고 있는데도 버스가 출발하는 등 불친절한 기사님들이 많았습니다.

오늘 이용한 버스의 기사님은 정말 친절하였고, 감동받아 이렇게 글을 남깁니다.

앞으로 이런 버스기사님이 많았으면 좋겠습니다.

답변글

버스기사님 칭찬합니다. 답변목록
담당부서 :	담당자 : 직소민원팀	작성일 : 17.04.24
평소 교통행정에 관심을 가져주신데 감사드립니다. 귀하께서 건의하신 “버스기사님 칭찬합니다.”와 관련하여 해당 운수회사(군산여객) 및 우성여객에 통보하여 게시판 등에 글을 게시하여 모든 기사님들이 볼 수 있도록 하여 대중교통 서비스가 더 향상될 수 있도록 하겠습니다. 우리시에서는 교통서비스 개선을 위해 친절엽서 보내기 및 친절 금속배지 제작·착용 등 추진한바 있으며, 지속적으로 운수종사자 교육 등 친절교육을 시행하여 향상될 수 있도록 노력중이오니 양지하여 주시기 바랍니다. 기타 대중교통 이용에 불편사항이나 궁금하신 사항이 있으시면, 군산시청 교통행정과(☏454-3782)로 연락 주시면 성심껏 답변드리겠습니다.

버스기사님 칭찬합니다. 답변목록
담당부서 :	담당자 : 교통행정과	작성일 : 17.04.21
1. 평소 교통행정에 관심을 가져주신데 감사드립니다. 2. 귀하께서 건의하신 “버스기사님 칭찬합니다.”와 관련하여 해당 운수회사(군산여객) 및 우성여객에 통보하여 게시판 등에 글을 게시하여 모든 기사님들이 볼 수 있도록 하여 대중교통 서비스가 더 향상될 수 있도록 하겠습니다. 3. 우리시에서는 교통서비스 개선을 위해 친절엽서 보내기 및 친절 금속배지 제작·착용 등 추진한바 있으며, 지속적으로 운수종사자 교육 등 친절교육을 시행하여 향상될 수 있도록 노력중이오니 양지하여 주시기 바랍니다. 4. 기타 대중교통 이용에 불편사항이나 궁금하신 사항이 있으시면, 군산시청 교통행정과(☏454-3782)로 연락 주시면 성심껏 답변드리겠습니다.