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(구)시장에게 바란다

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서수작은도서관 프로그램 참여자 선정에 관하여

작성자 ***

작성일19.10.21

조회수157

첨부파일

서수작은도서관

가족과함께하는 하루특강이 있어 신청하려고 했던 사람입니다.

 

홈페이지로는 2019년 10월 26일 행사로 (나만의 케이크 만들기- 동화요리)

접수기간이 10월 21일 월요일부터 선착순 모집(전화 및 방문접수)으로 되어있습니다.

 

10월 21일 해당일에 전화접수를 하기 위하여 전화를 하니

담당자는 전화접수나 방문접수에 대해 전혀 모르고 있었습니다.

홈페이지에 올라온 내용도 모르고 있었으며 이미 신청자 모집을 끝냈다는 이야기였습니다.

 

그럼 전화나 방문접수 없이 어떻게 신청자를 모집했냐고 물으니

기존에 도서관을 이용하는 사람들에게 연락하여 우선 모집한다는 이야기를 들었습니다.

 

기존에 도서관을 이용하는 사람들에게 우선 연락한다는 것은 도서관 담당자가

프로그램을 참여시키고 싶은 사람만 임의로 시킬 수 있다는 이야기인지 황당했습니다.

홈페이지에 올라 온 내용은 전화나 방문접수였는데 말이지요.

 

물론 홈페이지 우선 접수가 공정하겠지만 작은 도서관의 특성상 그럴 수 없더라도

홈페이지에 올려놓은 신청기간과 방법을 무시하고

담당자가 우선 선발하는 것은 옳지 않은 것 같습니다. 

답변글
    서수작은도서관 프로그램 참여자 선정에 관하여 답변목록
    담당부서 : 도서관관리과 담당자 : 시립도서관

    작성일 : 19.10.29

    군산시 작은도서관에 관심을 가져주심에 감사드립니다.

     

    먼저 서수작은도서관 일일특강 접수 방법 및 시기에 대해 죄송하다는 말씀을 드립니다.

     

    서수작은도서관은 서수면에 위치한 작은도서관으로써, 작은도서관 특성상 프로그램 진행 시 자연스럽게 주변 지역 이용자들 위주로 홍보가 이루어지고 있습니다. 또한 기존에 서수면 주민들 외의 신청자가 거의 없어 이번 일일특강을 홈페이지에 기재하여 진행하며 모집 부분에 착오가 있었던 것 같습니다.

     

    귀하께서 지적하신 내용을 반영하여 앞으로 작은도서관의 프로그램 참여자 모집에 대해서 좀더 공정하게 진행하여 군산시민이 공평하게 혜택을 받을 수 있도록 하겠습니다.

     

    다시한번 죄송하다는 말씀드리며 시민과 함께하는 작은도서관이 되도록 더욱 노력하겠습니다.

     

    기타 궁금하신 사항은 군산시 서수작은도서관(☎454-56565)으로 문의하여 주시면 성심껏 답변하여 드리겠습니다. 

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