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(구)시장에게 바란다

2024년 7월 8일부터 ‘시장에게 바란다’는 행정기관 민원서비스 일원화에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고와 통합 운영됩니다.

버스기사 갑질

작성자 ***

작성일19.12.14

조회수219

첨부파일

2019년12월14일오후8시8분 시청사거리 군산세무서방향 44번버스를승차하여 가는중 급브레이크를 자꾸발바 불안해서 그러지말라고햇는데 계속하여 기사님 머가그리바쁘냐고 조심해가자고했더니 기사가 손님은생각않고 버스를세우더니 자기를무시하냐고 해서언쟁이있었는데 이건완전히 깽패수준이라 버스타는사람은 기사가그래도돼는지? 버스를타지않아야 무시당하지 않을것같음 .   

답변글
    버스기사 갑질 답변목록
    담당부서 : 교통행정과 담당자 : 교통행정과

    작성일 : 19.12.20

    평소 시정발전을 위해 참여와 관심을 가져주신 귀하께 깊은 감사를 드립니다. 귀하께서 문의 주신 사항에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

     

    시내버스 이용시 운전자분의 불친절에 따른 불편을 드려서 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다. 해당 사항에 대하여 CCTV를 통한 사실 확인을 진행하고 해당 여객 업체에

     

    운수종사자 친절 교육 및 해당 운수종사자분의 회사내규 규칙에 의거한 패널티를 요구하겠으며, 추후 이러한 문제가 발생하지 않도록 조치하겠습니다.

     

    답변내용에 추가 설명이 필요한 경우 교통행정과 대중교통계(454-3782)로 연락하여 주시면 친절히 답변해 드리겠습니다. 감사합니다. .

     

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