며칠전 현재 문화동 주민센타를 짖고 있는쪽에 가로등이 꺼져서 민원을 재기하였습니다.
그 이전에도 가로등이 꺼지는 일이 다반사였고 그때마다 민원을 넣었습니다. 그 정도로 민원
이 빈번하게 발생을 하면 선로 확인 작업 정도는 해주셔야 되는게 아닌가요? 선로 확인을 하는일도
없었을 뿐더러 저희가 금요일날 민원을 넣었고 시행되지 않아 토요일날 야간에 민원실로 전화했더니
전화를 안받으시더라구요 그래서 상황실로 전화해서 전화 받으시는 김문수씨께 민원실 전화를 안받는다고 말씀드렸더니 그분이 말씀하시길 야간은 상황실에서만 받는다고 하시더군요 그럼 그걸 모르는 민원인들은 업무가 시작될때까지 아무리 급한 민원이어도 기다려야 한다는 말씀이신가요? 업무가 종료됐을땐 상황실로 전화를 돌려 놔서 급한 민원은 바로 처리해줘야 하는거 아닌가요? 그리고 그분이 하시는 말씀이 너무 책임감 없으신거 같아서 좀 화가났습니다. 금요일날 민원을 넣었는데 토요일 일요일 쉰다라는 말씀만 하시더군요 금요일날 민원을 넣었는데 어떻게 처리가 안된다라고 하시는지 저희가 불편해서 그리고 그 부분이 시정이 되어야 한다고 생각해서 민원을 넣은건데 그분 말씀데로라면 민원을 넣은 저희는 시간이 많고 할일이 없어 그 늦은 시간에 전화를 한거밖에 되는거 아닌가 싶습니다. 시에서 주민을위해 주민센타를 짖는건 좋은데 그 이전에 그 인근 주민들이 생활에 필요한 부분부터 시정하는게 우선이 아닌가 싶습니다.