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(구)시장에게 바란다

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시외버스 터미널 불친절에 대해서

작성자 ***

작성일12.03.05

조회수619

첨부파일
매주 군산 시외버스 터미널을 이용하는 승객으로

너무 짜증나서 글을 쓰고 있습니다. 이곳에 써도 되는지 모르겠지만

군산시외버스 홈페이지에 글을 써봤자 확인도 안하는것 같고 해서 이곳에 글을 올리게 되었습니다.

그곳 직원들은 도대체 거기서 왜 일하고 있는지를 모르겠습니다.

그런식으로 일할거면 아예 나와서 일을 하질 말던지 불친절 함이 도를 넘어서는것 같네요.

자세히 어떤점이 불만이다, 어떤점이 불친절하다라는 설명을 쓸수조차 없어요

하나부터 열까지 다 불친절해서..

그곳을 이용한 많은 승객들이 군산시외버스 홈페이지에 글을 올리고 있지만

전혀 개선되는 점이 없습니다.

아래 몇분도 불친절과 관련된 점에 관해 글을 올리시고 그에 대한 답변으로

앞으로 더 친절하게 할수 있도록 노력하겠다고 글을 올리셨는데

객관적으로 노력하겠다는 말뿐인것 같다는 생각은 지울수가 없네요.

정말 어떤 작은 노력이라도 하고 계신지가 궁금합니다.

4~5년정도 시외버스 터미널을 계속 이용하고 있는데 직원분들도 그대로

서비스도 그대로..변한게 하나도 없어요.

답글 올리신것 처럼 직원들이 앞으로 어떻게 더 친절하게 서비스 할수 있게 할건지

형식적인 대답이 아니라 자세한 내용이 궁금합니다.

낙후된 시설 투자뿐만 아니라 기본적인 서비스부터 챙겨주셨으면 좋겠어요
답변글
    시외버스 터미널 불친절에 대해서 답변목록
    담당부서 : 담당자 : 교통행정과

    작성일 : 12.03.06

    안녕하세요


    먼저 시외버스 터미널이용에 불편하신점 송구스럽게 생각합니다.


    불친절및 홈페이지 관련으로 해당 사업주에게 관련공문을 송부 하여


    친절 및 홈페이지 관련업무에 만전을 기하도록 하겠습니다.


    기타 문의사항은 교통지도계(450-4752)로 전화 주시면 친절히 답변드리겠습니다.


    감사합니다.

    시외버스 터미널 불친절에 대해서 답변목록
    담당부서 : 담당자 : 감사담당관

    작성일 : 12.03.06

    안녕하세요


    먼저 시외버스 터미널이용에 불편하신점 송구스럽게 생각합니다.


    불친절및 홈페이지 관련으로 해당 사업주에게 관련공문을 송부 하여


    친절 및 홈페이지 관련업무에 만전을 기하도록 하겠습니다.


    기타 문의사항은 교통지도계(450-4752)로 전화 주시면 친절히 답변드리겠습니다.


    감사합니다.

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