1. 우리시 건설행정에 깊은 관심을 가져 주시는 귀하에게 감사의 말씀 드립니다.

2. 시에서는 정해진 제설차량 담당노선에 따라 출퇴근길 제설을 중점으로 작업을 추진했으며 시민분들의 불편 최소화 및 안전사고 예방을 위해 혼신의 노력을 다했으나, 제한적인 차량 및 장비 대수로 인해 귀하께서 충분히 만족하실 정도의 제설작업이 이루어지지 못했던 점 송구스럽게 생각합니다.

3. 시에서는 지난 겨울철 시내 주요도로 및 제설 취약지 제설 추진을 위해 관내 외부장비(굴삭기,덤프,로더 등) 총동원 임차 등을 통한 주요도로변 제설작업에 행정력을 총동원하였으며 더불어 읍면동 또한 자체 제설반 구축을 통해 신속한 제설 작업을 추진하여 왔습니다. 한편, 다소 미흡한 부분에 대해 시민들의 불편 사항이 접수되었던 바, 추후 제설 시, 시민들의 만족도 향상을 위해 이와 같은 민원사항을 향후 제설 작업운영 과정에 적극 반영하여 신속한 제설 완료 및 쾌적한 도로환경 조성에 만전을 다하겠습니다. 감사합니다.