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(구)시장에게 바란다

2024년 7월 8일부터 ‘시장에게 바란다’는 행정기관 민원서비스 일원화에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고와 통합 운영됩니다.

군산시 전기차충전기 사용이 너무 불편합니다.

작성자 ***

작성일23.10.26

조회수301

첨부파일

다운받기 KakaoTalk_20231026_153834445.jpg (파일크기: 2255 kb, 다운로드 : 48회) 미리보기

군산에 놀러갔다가 아침 7시쯤에 전기차충전기를 찾아 충전시도 하다가 참 황당하여 글을 남깁니다. 시간만 낭비하다  주변 어느 아파트에 들어가 충전하고 군산을 떠나 왔습니다. 

군산의 공공장소에는 왜 듣보잡 충전기만 설치되어 있는지 모르겠네요. 사람들이 많이 사용하고 시스템이 편리한  충전기를 설치해 주세요. 군산여행 왔다가 구경 잘 하고 마지막에  군산 이미지 버리고 왔네요.

 

첫번째 찾아간 곳 :  수송동공영주차장   수송동 855번지

 완속충전기 1대가 있는 것으로 표시되어 갔어요. 이지차져라는 충전기였어요.

근데, 전 이지차져 회원카드가 없어서 앱을 깔고 결제할려고 있는데, 결제용 카드등록이 안 되는 거예요. 저는 체크카드만 쓰는데, 체크카드는 등록할 수 없다고 하네요. 

앱 설치하고 회원가입하고 카드등록하려 했다가 안 되어 시간만 낭비했습니다.

 

그래서 부랴부랴 다른 곳을 찾아 봤습니다.

 

두 번째 찾아간 곳

수송동행정복지센터 주차장에 있는 급속충전기를 찾아갔습니다. 

이번에는 JOYEV 충전기였어요. 근데, 이번에도 JOYEV라는 충전기는 첨 보는 충전기였어요.

그런데, 반갑게도 카카오네비로 사용할 수 있다는 사용안내가 있었어요. 바로 카카오네비를 켜고 큐알코드로 결제할려고 했는데, 카카오네비에서 준비 중이라는 메세지가 나오네요.

내가 잘 못 했나 해서 몇 번을 해 봤습니다. 

그래서 이번에도 트루차져라는 앱을 깔고 회원가입하고 결제카드등록하고 사용할려고 하는데, 또 안 되네요. 헐…

고객센터로 전화했습니다. 그랬더니 하는 말이 플라스틱 회원카드를 받은 후에 사용할 수 있다고 하네요. 망연자실….

참고로 대부분의 충전기업체들은 앱을 깔면 바로 사용할 수 있습니다. 이런 경우는 첨인데요. 

 

이번엔 환경부공용충전카드로 결제를 하려고 했는데, 인증오류가 나오네요. 근데요. 이번엔 충전기가 차에서 안 빠지는 거예요. 와~~~아주 열이 나서 혼났습니다. 

그래서 암튼 어찌어찌 해서 충전기 빼고… 

 

어떤 아파트에 요령껏 눈치보며 들어가 조금 충전하고 군산을 떠나왔습니다.

그리고 고속도로 휴게소에서 충전하고 돌아 왔습니다.

 

사람들이 많이 사용하고 시스템이 편리한  충전기를 설치해 주세요.

답변글
    군산시 전기차충전기 사용이 너무 불편합니다. 답변목록
    담당부서 : 기후환경과 담당자 : 환경정책과

    작성일 : 23.11.17

    1. 군산시 전기자동차 충전 문화 구축에 관심을 가져주심에 감사드립니다.

    2. 귀하께서 질의하신 내용은 전기자동차 충전시설 고장 및 불편 신고에 대한 사항으로 검토의견은 다음과 같습니다.

    . 해당 민원지점의 충전시설에 대하여 현장확인한 결과 충전기 설치업체에서 관리하고 있는 시설임을 확인

        하였으며,

    . 이에 업체로 하여금 민원인의 불편사항을 안내 후 현지실사를 통해 시설 개선등의 방법을 모색할 수 있도

       록 요청하였음을 알려드립니다.

    3. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 그 밖의 궁금한 사항이 있으실 경우 환경정책과(063-454-4462)로 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. .

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