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(구)시장에게 바란다

2024년 7월 8일부터 ‘시장에게 바란다’는 행정기관 민원서비스 일원화에 따라 국민권익위원회에서 운영하는 국민신문고와 통합 운영됩니다.

간큰 미성동사무소 직원들의 주민들 업신여기기 대회

작성자 ***

작성일12.07.18

조회수1803

첨부파일
안녕하세요??

저도 정말 참기 힘든 일들이 많았습니다.

다른 동사무소 직원들도 뭐 그리 친절하지는 않지만

유독 미성동 동사무소 직원들은 차원이 다르게 불친절 합니다.

민원이 들어왔는데도 담당 직원이 없어서 찾으면 화장실 갔다고 하던데...

들어올때 보면 밖에서 담배피던 그 주인공이 들어왔었습니다.

농업인인나, 어업, 시골사람들을 상대로 너무 거만하기 짝이 없더군요

더군다나 미성동동사무소는 왜그렇게 뭔지...산북동에서 네비찍고 찾아가야 했는데..

여기 차없는 사람들 어떻게 다닙니까/?

동사무소에 올 사람들은 뭔가 자치단체에 호소, 그에 따른 불편함을 감수하고서라도

조금이라도 혜택을 보기위한 서민들이 다니는 곳의 행정기관이

인적도 드문곳에 위치하고 있더니

그속에서 근무하는 사람들은 복덕방같은 분위기속에 자기들끼리 똘똘 뭉쳐서

안일하게 근무하는 미성동사무소 사람들...정말 심각한 수준임을 느낍니다.


시장님은 분명히 군산시 시민들을 위해 일해야 할것입니다.

그러기 위해선 시장님이 시민들을 위해 일하는 행정기관 특히 미성동사무소의

직원들이 군산시의 현실을 깎아먹고 있음을 자각하시고

분명한 대응을 하셔야 할것입니다.


아래의 글에서도 여러가지 미성동사무소의 자격잃은 공무원들의 이야기가 언급되어

있던데...이럴줄 알았으면 이름이라도 알아올껄....열받네요..

미성동사무소...이대로는 절대 안됩니다.
답변글
    간큰 미성동사무소 직원들의 주민들 업신여기기 대회 답변목록
    담당부서 : 담당자 : 김형옥

    작성일 : 12.07.20


    안녕하십니까? 군산시청 총무과입니다.


    먼저, 미성동 주민센터 방문시 불쾌감과 불편을 드린 점에 대해 진심으로 죄송하다는 말씀을 드립니다.


     


    그동안 군산시는 시민을 위한, 시민이 행복한 군산을 목표로 전직원이 최선을 다하고자 노력하고 있음에도 불구하고 이러한 불미스러운 사례가 발생하게 됨에 매우 안타깝게 생각하며 추후 이러한 사례가 재발생치 않도록 각고의 노력을 다할 것을 약속드립니다.


     


    앞으로 미성동 주민센터 전직원 대상으로 담당업무별 업무연찬 및 친절교육을 실시하여 민원처리지연사례를 방지하고, 수시 복무점검을 통한 정확하고 친절한 대민서비스 제공에 만전을 기하도록 하겠습니다. 더불어 군산시청 전직원의 대민행정 친절교육 등을 강화하도록 하겠습니다.


     


    다만 미성동 주민센터가 위치 상 불편을 드리는 점은 모든 분들의 기대를 충족키에는 아쉬움이 있음을 널리 이해하여 주시기 바랍니다.


     


    시민여러분께 불편을 드린 점에 대해 다시한번 죄송하게 생각하며, 주민들의 복지와 편의증진에 더욱 노력하는 군산시가 되겠습니다.


    감사합니다.

    간큰 미성동사무소 직원들의 주민들 업신여기기 대회 답변목록
    담당부서 : 담당자 : 감사담당관

    작성일 : 12.07.20

    안녕하십니까?


    먼저, 미성동 주민센터 방문시 불쾌감과 불편을 드린 점에 대해 진심으로 죄송하다는 말씀을 드립니다.


     


    그동안 군산시는 시민을 위한, 시민이 행복한 군산을 목표로 전직원이 최선을 다하고자 노력하고 있음에도 불구하고 이러한 불미스러운 사례가 발생하게 됨에 매우 안타깝게 생각하며 추후 이러한 사례가 재발생치 않도록 각고의 노력을 다할 것을 약속드립니다.


     


    앞으로 미성동 주민센터 전직원 대상으로 담당업무별 업무연찬 및 친절교육을 실시하여 민원처리지연사례를 방지하고, 수시 복무점검을 통한 정확하고 친절한 대민서비스 제공에 만전을 기하도록 하겠습니다. 더불어 군산시청 전직원의 대민행정 친절교육 등을 강화하도록 하겠습니다.


     


    다만 미성동 주민센터가 위치 상 불편을 드리는 점은 모든 분들의 기대를 충족키에는 아쉬움이 있음을 널리 이해하여 주시기 바랍니다.


     


    시민여러분께 불편을 드린 점에 대해 다시한번 죄송하게 생각하며, 주민들의 복지와 편의증진에 더욱 노력하는 군산시가 되겠습니다.


    감사합니다.

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